條款及細則

閣下遞交及/或確認訂單即表示閣下明白並接受本公司的購物條款及細則,遞交及確認方式不限於網上購物平台,亦包括透過電話電郵、社交媒體通信或其他任何通信軟件遞交及確認的訂單。

下單流程

  • 確認訂單後,同事會根據訂單資料去製作屬於你的效果圖, 約 1-2 個工作天後, 便會再以電郵方式寄出效果圖作確認。客人收到郵件後, 如效果圖有任何需要修正的地方, 亦請盡快提出, 加快生產程序
  • 收到效果圖確認沒有問題後, 請顧客回覆 '效果圖確認, 請安排生產' 收到電郵後同事便會根據訂單資料安排生產及製作。

取消訂單

  • 確認訂單後,顧客如需取消訂單或進行任何更改(如設計及數量等)應盡早通知,產品進入正式生產程序後恕不接受取消或更改。

送貨安排

  • 工商地址 : 會以順豐或本地速遞安排寄出
  • 順豐智能櫃, 順豐站以及住宅地址 : 順豐快遞 (順豐智能櫃, 順豐站請提供點碼)
  • 於正常情況下,貨品會於寄出後,1-3個工作天內送到收貨地址。香港偏遠地區,可能需要額外的3至4個工作天送抵。

服務及免責條款

  • 本公司只進行生產及排版部份所有設計、圖像、商標、字體等均由客戶所提供。顧客需自行確保設計擁有其版權或使用權並且可合法使用。
  • 顧客使用本公司的服務,保證印刷品不包含任何未經版權持有人授權的文字、圖像、設計、商標、貨幣及鈔票或任何受版權保護的作品;顧客需保證印刷品不會侵犯任何第三方的任何權利,包括版權、商標、宣傳、私隠,不會誹謗、政治、種族、性或宗教敏感或詆毀任何第三方,以及已獲得所有必需的授權或權限將第三方的材料加入貴客的作品;貴客保證已獲得所有必需的權限、權利和授權下訂單,並授權本公司印製的作品;如有需要本公司將要求客戶出示有關之權限授權書以作核實。
  • 若客戶所提供之印刷品內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律之印刷內容等,本公司將保留拒絕印刷之權利。在適用法律允許的最大範圍內,本公司亦不會就印刷品之內容向使用者或任何第三者承擔任何責任。
  • 客承諾,若任何人、集團或機構就 (i) 貴客違反上述服務條款;或 (ii) 任何貴客交由本公司印製的產品中的文字、照片、圖像、圖形或其他材料等內容涉及或可能涉及誹謗、侵犯私隱、偽冒、抄襲、複製、侵犯知識產權、不雅、淫褻、侵犯任何第三者權利、貨幣及鈔票或違反香港現行法律的情況,而提出任何形式的訴訟、索賠、通知或採取的任何行動,將彌償本公司及其董事、管理人員和員工所遭受的任何損失,包括但不限於相關的索賠、損失、成本和合理之律師費用。將彌償本公司及其董事、管理人員和員工所遭受的任何損失,包括但不限於相關的索賠、損失、成本和合理之律師費用。
  • 顧客向本公司提供圖像的同時,亦代表授權於本公司用此作生產用途,所有有關版權、侵犯知識產權及法律責任的事項,本公司一概不會為此負責。
  • 產品會以本公司之色彩管理標準為準,除印刷品外其他產品會以Pantone C 顏色作為基準, 而印刷品會會以CMYK為基準。
  • 所有產品本身都存在某程度上之色差。5 - 10%的色差屬正常範圍, 在合理的色差情況下,客戶不應以此為理由要求任何重印、折扣或退款。本公司將一概不予受理。而本公司亦設有色彩管理,以維持色差在合理水平之內及盡力減低色差出現的情況。
  • 顧客如有任何訂單的索償,本公司只接受重印或退回相關貨款,顧客任何的經濟損失,本公司恕不負責。
  • 本公司Honour Label Ltd.擁有是否進行生產之最終決定權。

退貨條款

  • 退貨須知
    本公司亦有提設有30天的退貨期, 如因產有瑕疵需要退貨時,請於30天內提出,並需保持退回物品的完整性,如數量、包裝、或附件必須與落單內容一致,否則恕不予以退貨或銷帳。
  • 退貨流程
    顧客發現瑕疵而需退貨, 請先拍照及告知瑕疵問題及退貨數量, 為加快補貨進度,  收到照片證明後,  我們會先安排重新製作, 同時亦請顧客把需要退貨的數量運送到本公司。本公司只會在收到產品後才會寄出補貨。

退款條款

  • 一般退款需時7-14 工作天內完成。
  • 退款只會以支票形式支付,並以客戶戶口登記名字為受款人 (故戶口登記名稱必須與銀行戶口相乎)。
  • 本公司只會按照合理的退款要求辦理退款,戶口持有人應遵照戶口開設時的規條 (服務及免責條款 - 帳戶)

展示條款

你的(由本公司製作的)產品可能會於本公司網站或其他媒體以圖片珍式作為展示, 如果不想在任何媒體被展示, 請與我們聯絡。