送貨及付款安排

付款安排
- HONOUR 接受Paypal . 銀行轉帳以及 FPS轉數快的方式付款
有關銀行户口及FPS户口的詳細資料會卡下單成功後以電郵形式寄出,客人請留意電郵

- 以銀行轉帳及FPS 户口結帳的客戶,付款後請WhatsApp 到客戶熱線 +852 65394383 或 電郵到 hello@honour.com.hk
**付款須知: 請於24小時內入數, 否則訂單可能會被取消**

- 每宗訂單成功下單,Honour都會發出一封確認訂單電郵,電郵上亦會告知訂單號碼,客人與客服聯絡時請盡量先提供訂單號碼,這樣可以加快回覆流程
- 如沒有收到該電郵,請檢查垃圾郵件或垃圾文件夾,以確保郵件不被過濾,如有任何問題請與我們聯絡。

商業客戶
- Honour亦接受商業客戶以支票方或付款
- 如有需要, 公司/學校/機構客戶亦可享有30天付款期,唯客人必須以公司名義簽署好報價單及公司蓋印確認。

政府機構客戶
- Honour 接受政府採購卡(P-CARD)支付

運費安排
- 消費滿$399或以上即享本地免運
- 訂單金額折扣後未滿港幣399元,會收取港幣30元運費。

寄件安排 
- Honour主要以順豐速運,本地速遞 及GOGO速遞服務寄出,寄出後都會以電郵形式告知單號,以便客人可於網上追蹤運輸情況。

以下是一般選擇速遞公司的情況
- 工商地址 : 順豐快遞或本地速遞
- 住宅地址 : 順豐快遞或GOGO速遞服務

- 客人亦可以選取順豐智能櫃或順豐站取件,只需要在輸入地址時,寫上點點碼就可以
- 有關點碼詳細資料請參考: https://htm.sf-express.com/

- 於正常情況下,貨品會於寄出後,1-3個工作天內送到收貨地址。香港偏遠地區,可能需要額外的3至4個工作天送抵。

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30天換貨保證

換貨安排
- 如出現效果圖與實物不乎的情況, 客人可以於30天內提出換貨要求
- 所有包裝在完好無損的狀態下退回
- 客人必須拍照及指出不乎的地方, 以Whatspp/電郵形式聯絡客服
- 已被使用或損毀之貨品均不能更換
- 貨品只可更換一次, 而Honour亦會按照已確認的效果圖盡行修正, 產品不能重新設計或更改
- 如有任何爭議, 本公司保留一切最終決定權